FAQ
Bankzaken zijn nogal ingewikkeld. Vooral anderen overtuigen is moeilijk. Om hierop voorbereid te zijn, geven we je wat weetjes en argumenten zodat je anderen van de bank af kan halen!
Is het moeilijk om over te stappen van bank?
Nee. Volgens onderzoek van de consumentenbond vond 75% van de mensen die overstapte van bank dit gemakkelijk. Bovendien kan je gebruik maken van de overstapservice die veel van de dingen voor je regelt. Check onze tutorial op instagram @stopmetbankhangen!
Hoe zit het met mijn hypotheek?
Je hypotheek wisselen is iets ingewikkelder, daar richten wij ons niet op. Onze focus ligt op het overstappen met je betaal- en spaarrekening. Je kan zo al veel impact maken.
Moet ik mijn verzekering ook veranderen als ik overstap van bank?
Nee, je kan je verzekering loskoppelen van je betaal- en spaarrekening. Je belt met je oude bank en je geeft je nieuwe rekeningnummer door waar de premie van betaald wordt. Vaak kan je ook een dergelijke verzekering afsluiten bij je nieuwe bank na het aflopen van de verzekeringstermijn.
Moet ik dan iedereen bellen en mailen dat ik een nieuwe bankrekening heb?
Als je de overstapservice aan zet worden 13 maanden lang de inkomende boekingen en incasso’s automatisch overgezet naar je nieuwe rekening. Er zijn slechts een paar dingen die je zelf moet regelen: bij- en afschrijvingen door bedrijven met een buitenlands rekeningnummer moet je zelf overzetten, automatische opdrachten moeten opnieuw ingesteld worden bij de nieuwe bank en je moet zelf je bankrekening opzeggen bij de oude bank.
Kan ik mijn oude betaalrekening nog aanhouden en/of gebruiken?
Je kunt je oude betaalrekening opheffen vanaf de eerste dag dat de Overstapservice actief is, maar natuurlijk kan je als je het prettig vindt deze nog even aanhouden. Je betaalt dan nog wel voor je (oude) betaalrekening. Een goed moment om definitief over te stappen kan het nieuwe jaar zijn, zodat al je afschriften nog in een boekjaar bij dezelfde bank staan.
Hoe lang duurt het voordat ik na registratie kan betalen met mijn nieuwe pas?
Zodra je je nieuwe pas ontvangt kan je deze activeren (in de app) en er mee betalen. Het ontvangen van de nieuwe pas duurt meestal een aantal werkdagen. Je betaalrekening en/of spaarrekening is meestal na een aantal dagen al actief.